Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Москва
Цены на компьютерную помощь в Большом Саврасово
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в Большом Саврасово
Жителям Большого Саврасово хорошо знакома ситуация, когда внезапно перестаёт загружаться ноутбук или зависает стационарный ПК в самый неподходящий момент. Вести тяжёлую технику в сервисный центр неудобно, особенно если речь идёт о системном блоке или моноблоке. Именно поэтому мы предлагаем компьютерную помощь с выездом на дом. Наш мастер прибудет по указанному адресу в удобное для вас время, выполнит диагностику и устранит неисправность прямо на месте.
Выездной формат позволяет сэкономить часы и нервы. Специалист привозит с собой необходимый набор инструментов, запасные комплектующие и диагностическое программное обеспечение. Он может провести чистку от пыли, замену термопасты, проверить блок питания и материнскую плату. Если требуется более сложный ремонт с использованием паяльного оборудования, оборудование демонтируется и забирается в сервис. Но большинство задач – от переустановки драйверов до настройки роутера – решается на месте.
У нас прозрачный подход к формированию чека. Расценки зависят от сложности неисправности и времени работы. Окончательную стоимость мастер называет после диагностики, а прайс-лист на основные услуги всегда можно уточнить заранее. Мы не навязываем лишних работ и не завышаем часы. Выезд в пределах Большого Саврасово осуществляется оперативно – вы сообщаете о проблеме, и мы подбираем ближайшее окно в расписании.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
Когда техника ломается в разгар рабочего дня или перед важной онлайн-конференцией, каждая минута на счету. В таких случаях требуется срочный ремонт, чтобы быстро вернуть устройство в строй. Наша служба готова принять заявку и направить компьютерного мастера в течение нескольких часов после звонка. Мы понимаем, что простой ПК для фрилансера, бухгалтера или студента оборачивается срывами сроков и лишним стрессом.
Срочно – это не значит некачественно. Мы выполняем экспресс-диагностику, локализуем неисправность и предлагаем чёткий план действий. Чаще всего приходится иметь дело с перегревом, выходом из строя блока питания, ошибками загрузки операционных систем. Если проблема программная – переустановка Виндовс или восстановление загрузчика занимает не более часа. При аппаратной поломке специалист оценивает, сколько стоит ремонт и какие детали потребуется заменить.
Для экстренных случаев у нас предусмотрен отдельный график. Вы можете уточнить возможность выезда мастера в вечерние часы или выходные. Мы не берём дополнительных наценок за срочность – оплата фиксируется по стандартному прейскуранту плюс стоимость комплектующих (если они требуются). Такой подход позволяет клиентам не переплачивать и получать помощь именно тогда, когда она нужна больше всего.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Регулярное обслуживание компьютеров помогает избежать внезапных поломок и продлевает срок службы техники. Для домашнего использования достаточно профилактики раз в полгода, а для офиса, где нагрузка выше, – раз в квартал. В комплекс входит чистка внутренних компонентов от пыли, проверка температур, тестирование винчестера и оперативной памяти, а также обновление драйверов и антивируса.
Профилактика особенно важна для системных блоков, стоящих на полу – туда попадает много пыли и шерсти домашних животных. Со временем это приводит к перегреву, снижению производительности и артефактам на видео. Наш специалист проведёт чистку с заменой термопасты, проверит работу кулеров и при необходимости предложит установку дополнительных фильтров. Для ноутбуков процедура не менее актуальна: забитые радиаторы – частая причина внезапного отключения под нагрузкой.
В рамках обслуживания офисных ПК мы также настраиваем общий доступ к папкам и принтерам, проверяем корректность работы proxy и сетевых подключений, помогаем с регистрацией в социальных сетях или настройкой банковских приложений для сотрудников. Такой подход минимизирует простои и позволяет ИТ-отделу сосредоточиться на стратегических задачах, а не на текущем ремонте.
Установка операционных систем и ПО
Чистая установка Windows, Mac OS или Linux – основа стабильной работы компьютера. Со временем система накапливает ошибки, конфликты драйверов и мусор, что приводит к тормозам и синим экранам. Мы предлагаем профессиональную переустановку операционных систем с сохранением важных данных (по запросу) и последующей настройкой всех компонентов. Для ноутбуков и моноблоков также доступна прошивка BIOS и обновление микрокода.
После установки системы мастер инсталлирует полный пакет программного обеспечения: драйверы, офисный пакет, браузеры, кодеки для аудио и видео, инструменты для монтажа или работы с графикой – в зависимости от ваших задач. Мы настраиваем автоматическое обновление антивируса, подключаем облачные хранилища и проверяем работу периферии. Отдельное внимание уделяем безопасности: ставим надёжный фаервол, настраиваем политики учётных записей, при необходимости ограничиваем права пользователей.
Установка нескольких операционных систем на один компьютер (мультизагрузка) также входит в наши услуги. Вы сможете выбирать при старте, загружать Виндовс для игр или Linux для разработки. Специалист разметит диск, настроит загрузчик и обучит вас переключению. Стоимость работ определяется после осмотра ПК – многое зависит от объёма данных на диске и необходимости предварительного бэкапа. Все расценки озвучиваются до начала работ.
Удаление вирусов и восстановление данных
Заражение вредоносным ПО – одна из самых частых причин обращения в сервисный центр. Вирусы могут блокировать доступ к файлам, воровать пароли, использовать компьютер для майнинга или рассылки спама. Наш мастер проведёт глубокую проверку системы, удалит активные угрозы и остаточные файлы, а затем установит надёжную защиту. Для лечения запущенных случаев используется загрузка с внешнего носителя и сканирование без запуска заражённой ОС.
Если вирус зашифровал документы или произошло физическое повреждение винчестера, требуется восстановление данных. Специалист оценивает состояние накопителя: возможно ли считать информацию программными методами или потребуется вскрытие диска в чистой комнате. Мы восстанавливаем фото, видео, рабочие проекты и архивы с винчестера, SSD, флешек и карт памяти. Процесс может занять от нескольких часов до двух суток – всё зависит от объёма и сложности повреждений.
После восстановления мы даём рекомендации по резервному копированию и настройке автоматических бэкапов в облако или на внешний жёсткий диск. Это позволит вам не потерять персонального и рабочего контента даже в случае повторного заражения или отказа диска. Услуги по удалению вирусов и возврату данных предоставляются с гарантией – если проблема вернётся в течение двух недель, мастер устранит её бесплатно.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Со временем даже мощный компьютер перестаёт тянуть современные игры или программы для видеомонтажа. Вместо покупки нового системного блока выгоднее сделать апгрейд: заменить процессор, добавить оперативной памяти, установить SSD вместо HDD или поменять видеокарту. Наш специалист подберёт совместимые комплектующие с учётом вашего бюджета и поставленных задач. Апгрейд позволяет продлить жизнь ПК на 2-3 года без серьёзных вложений.
Если вы хотите собрать компьютер с нуля – от корпуса до блока питания, – мы поможем. Вы называете цели: для офиса, для домашнего использования, для стриминга или профессионального монтажа аудио и видео. Мастер предложит несколько вариантов сборки, согласует детали и приедет с компонентами. После сборки проводится тестирование под нагрузкой, установка операционной системы и всех драйверов. Вы получаете готовый ПК, который полностью соответствует вашим ожиданиям.
Мы не используем шаблонные сборки – каждый проект индивидуален. В процессе консультации вы узнаете, сколько стоит апгрейд или сборка с учётом выбранных деталей. Расценки на работу фиксированы, а цена комплектующих соответствует рыночной. Также мастер может настроить подсветку, систему охлаждения и выполнить аккуратный монтаж кабелей внутри корпуса. Заказать такую услугу можно по телефону или через форму на сайте – мы перезвоним и уточним все детали.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.