Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Москва
Цены на компьютерную помощь в Фёдоровке
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в Фёдоровке
Когда персонального компьютера или ноутбука возникает неполадка, не всегда есть возможность везти технику в мастерскую. Мы предлагаем удобный формат – выезд компьютерного специалиста прямо по вашему адресу в Фёдоровке. Мастер приедет с необходимым инструментом и диагностическим оборудованием, чтобы провести диагностику на месте. Это экономит время и силы, особенно если речь идёт о стационарном ПК или домашнем сервере.
В ходе выездной диагностики специалист оценивает состояние оборудования, выявляет причины сбоев и сразу приступает к их устранению. Большинство проблем с программным обеспечением, зависаниями или ошибками операционной системы решаются прямо у вас дома. Если требуется замена комплектующих, мастер согласует детали и предложит варианты. Окончательная стоимость работ определяется после уточнения всех нюансов – вы не переплачиваете за ненужные услуги.
Чтобы заказать выезд в Фёдоровке, достаточно связаться с нами любым удобным способом. Мы ценим ваше время и придерживаемся заранее оговоренных интервалов прибытия. Расценки на выездную помощь остаются доступными, а полный прайс-лист можно уточнить перед визитом мастера. Такой сервис особенно ценят семьи с детьми и сотрудники удалённых офисов – не приходится отрываться от дел.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
Техника может подвести в самый ответственный момент: перед сдачей отчёта, во время онлайн-встречи или при работе с банковскими приложениями. В таких ситуациях требуется быстрая реакция. Наша мастерская принимает срочные заявки на ремонт компьютеров и ноутбуков любой сложности. Мы понимаем, что каждый час простоя может обернуться проблемами, поэтому стремимся выполнить заказ в минимальные сроки.
Специалист проводит экспресс-диагностику и сразу называет причину неисправности. Это может быть выход из строя видеоподсистемы, ошибки звукового тракта (аудио), сбой прошивки BIOS или материнской платы. Для ноутбуков Apple и устройств на Windows, Mac OS применяется профессиональное оборудование, позволяющее аккуратно вскрывать корпус и заменять компоненты без риска повредить соседние узлы. Срочный ремонт не означает потерю качества – все работы гарантируются.
Если требуется срочное восстановление функциональности для работы или учёбы, сообщите об этом при оформлении заявки. Мастер подберёт оптимальный вариант: выезд на дом или ремонт в мастерской с ожиданием. Прейскурант на срочные услуги фиксирован, а окончательная стоимость зависит от сложности и необходимости оригинальных запчастей. Мы всегда предупреждаем обо всех расходах до начала работ.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Регулярное обслуживание компьютерной техники продлевает её срок службы и предотвращает внезапные поломки. Для домашнего использования это означает стабильную работу в браузере, просмотр видео и общение в социальных сетях. Для офисного сегмента – бесперебойную работу с документами, базами данных и корпоративными приложениями. Наши клиенты получают комплексную поддержку: от чистки системы охлаждения до тестирования жёстких дисков HDD и внешних накопителей.
В перечень планового обслуживания входит проверка температурных режимов, диагностика состояния блока питания, замена термопасты, тестирование оперативной памяти и накопителей. Особое внимание уделяется антивирусной защите – специалист настраивает расписания проверок, обновляет базы антивируса и консультирует по безопасной работе с банковскими приложениями. Также при необходимости выполняется регистрация в социальных сетях и настройка приватности аккаунтов.
Профилактическое обслуживание помогает избежать дорогостоящего ремонта в будущем. Если вы заметили, что компьютер стал шуметь, перегреваться или медленно загружаться – пора вызвать мастера. Стоимость плановых работ фиксирована в нашем прайс-листе, а при заключении договора на долгосрочное обслуживание действуют скидки. После диагностики мы предоставляем подробный отчёт о состоянии ПК и рекомендации.
Установка операционных систем и ПО
Чистая переустановка Windows или Mac OS – базовая услуга, которая решает множество проблем: от системных ошибок до вирусных заражений. Наши специалисты выполняют установку операционных систем любой версии, включая сборку драйверов и базового программного обеспечения. Если требуется сохранить данные с системного раздела, мастер предложит варианты резервного копирования или перенос информации на внешний носитель до форматирования.
После форматирования жёсткого диска или замены накопителя мы устанавливаем лицензионные сборки Windows, а также настраиваем окружение для работы с аудио, видео и офисными пакетами. По желанию клиента инсталлируется необходимое программное обеспечение: браузеры, архиваторы, медиаплееры, приложения для видеомонтажа. Отдельное направление – настройка Mac OS на компьютерах Apple, включая активацию всех фирменных функций и сервисов.
Перед началом работ мастер уточняет, сколько стоит установка конкретной конфигурации, и составляет смету. Расценки зависят от сложности и количества дополнительных программ. Мы не используем сомнительные сборки – только проверенные дистрибутивы. После завершения установки специалист проводит тестирование всех устройств, подключает принтеры, сканеры и другое периферийное оборудование. Вы получаете полностью готовый к работе ПК.
Удаление вирусов и восстановление данных
Вредоносное программное обеспечение способно не только замедлить работу компьютера, но и заблокировать доступ к важным файлам. Удаление вирусов – одна из самых востребованных услуг. Наш специалист проводит глубокую проверку системы с помощью нескольких антивирусных сканеров, удаляет троянов, рекламные модули и программы-шпионы. Особое внимание уделяется защите банковских приложений и личных данных пользователя.
Если в результате атаки вирусов или после форматирования носителя пропали документы, фотографии или видео, мы занимаемся восстановлением данных. Поиск утерянной информации ведётся с жесткого диска, SSD, флешек и карт памяти. Профессиональное оборудование позволяет извлекать файлы даже с нечитаемых разделов, повреждённых логических структур или после случайного форматирования. Процесс восстановления не навредит исходному носителю.
Комплексная защита от вирусов включает также настройку межсетевого экрана, блокировку опасных сайтов и регулярное обновление антивирусных баз. После очистки системы мастер даёт рекомендации по безопасной работе в интернете и использованию резервного копирования. Окончательная стоимость услуг зависит от объёма заражения и сложности поиска удалённых данных – точную сумму вы узнаете после диагностики. Гарантия на удаление вредоносного ПО – до 14 дней.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Когда компьютер перестаёт справляться с современными задачами, не обязательно покупать новый – достаточно выполнить апгрейд. Наш специалист проводит диагностику текущей конфигурации и предлагает варианты модернизации: установка более производительного процессора, увеличение объёма оперативной памяти, замена видеокарты или переход с HDD на SSD. Апгрейд позволяет значительно ускорить работу в играх, графических редакторах и офисных приложениях.
Сборка персонального компьютера на заказ – отдельное направление нашей мастерской. Мы подбираем совместимые компоненты под ваш бюджет и задачи: от рабочей станции для монтажа видео до мощной игровой системы. Сборщик тщательно монтирует детали в корпус, прокладывает кабели, настраивает систему охлаждения и проводит стресс-тестирование. Также возможно подключение внешнего оборудования: карт видеозахвата, звуковых интерфейсов и дополнительных контроллеров.
Перед началом работ мы предоставляем подробный прейскурант на комплектующие и услуги монтажа. Вы можете привезти свои детали или заказать их через нас – в любом случае стоимость будет согласована. Мастер назовёт окончательную цену после уточнения всех требований и диагностики старого оборудования (если апгрейд). Готовый ПК или модернизированная система проходят обязательное тестирование под нагрузкой. Мы отвечаем за качество сборки и даём гарантию на все выполненные работы.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.