Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Москва
Цены на компьютерную помощь в Лесном Городке
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в Лесном Городке
Когда домашний или рабочий компьютер перестаёт включаться, тормозит или выдаёт ошибки, проще всего вызвать мастера на дом. Наш сервисный центр предлагает оперативный выезд в Лесной Городок: специалист прибудет в удобное время и выполнит диагностику на месте. Так вы экономите силы и не рискуете повредить технику при самостоятельной транспортировке. Компьютерный мастер осмотрит системный блок, ноутбук или моноблок, определит причину неисправностей и сразу приступит к ремонту.
Выездная служба особенно удобна для домашнего использования: не нужно отвозить тяжёлый системный блок в мастерскую и ждать очереди. Мы помогаем настроить подключение к интернету, устранить сбои в работе периферии – принтеров, сканеров, внешнего жёсткого диска. Почистить внутренние компоненты от пыли, заменить термопасту или проверить блок питания также можно без отрыва от дел. В случае сложной поломки оборудование забирается в мастерскую, но большую часть задач решаем на месте.
Для жителей Лесного Городка наши расценки остаются доступными, а окончательная стоимость ремонта называется после первичной диагностики. Мастер заранее согласует все работы и используемые запчасти, чтобы не было скрытых платежей. При необходимости мы предоставляем временную замену на время длительного ремонта. Просто оставьте заявку – и в ближайшее время с вами свяжется диспетчер, чтобы уточнить адрес и удобное время визита.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
Бывают ситуации, когда техника ломается в самый неподходящий момент: перед сдачей отчёта, важной видеоконференцией или экзаменом. В таких случаях требуется оперативная помощь. Наша служба готова выехать в день обращения и выполнить срочный ремонт любой сложности. Мы понимаем, сколько стоит каждая минута простоя, поэтому держим на складе самые ходовые комплектующие – блоки питания, модули памяти, жёсткие диски.
Чаще всего к нам обращаются с проблемами внезапного выключения, появления артефактов на экране или невозможности загрузить Виндовс. Диагностика занимает не более часа, после чего мастер называет точную стоимость работ. Если требуется замена детали – например, HDD или клавиатуры, – мы предложим оригинальные или совместимые компоненты. Ремонт ноутбуков Apple, а также устройств от других производителей выполняется с учётом всех технических нюансов.
Срочный выезд возможен даже в вечернее время или выходные. Мастер привозит с собой необходимое оборудование: осциллограф, программаторы для прошивки BIOS, наборы инструментов. Почистить систему охлаждения или заменить термоинтерфейс тоже можно без длительного ожидания. Позвоните по указанному телефону – и диспетчер подберёт ближайшее свободное окно. Прайс-лист на экспресс-услуги высылаем по запросу, но точные расценки зависят от характера неисправности.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Регулярное обслуживание компьютерной техники продлевает срок её службы и предотвращает внезапные поломки. Для домашнего ПК достаточно профилактики раз в полгода, а офисный парк машин требует более частого внимания. Наш сервисный центр заключает договоры на плановое обслуживание юридических лиц и помогает частным клиентам поддерживать устройства в идеальном состоянии. В комплекс входит проверка всех подсистем, обновление драйверов, тестирование жёсткого диска и оперативной памяти.
Особое внимание уделяем чистоте внутреннего пространства: пыль и грязь вызывают перегрев и сокращают ресурс компонентов. Почистить системный блок, ноутбук или моноблок можно как на дому, так и в нашей мастерской. Также проверяем состояние термопасты, работу кулеров, уровень шума и вибраций. Профилактика помогает избежать дорогостоящего ремонта, связанного с выходом из строя видеочипа или материнской платы.
В рамках обслуживания мы предлагаем тестирование блока питания под нагрузкой, диагностику секторов HDD, измерение температуры процессора и видеокарты. При обнаружении неисправностей мастер составляет подробный отчёт и даёт рекомендации по устранению. Стоимость планового обслуживания ниже, чем срочный ремонт, а абонентское обслуживание для офисов включает скидки на выезд и запчасти. Заказать регулярный визит специалиста можно по телефону или через форму на сайте.
Установка операционных систем и ПО
Правильно установленная операционная система – основа стабильной работы компьютера. Мы выполняем чистую установку Windows (включая последние версии Виндовс 10 и 11) и дистрибутивов Linux. Также настроим двойную загрузку, если требуется одновременно использовать несколько сред. Перед началом работ мастер обязательно сохраняет важные данные на внешний носитель или в облако, чтобы исключить их потерю. Переустановка занимает от часа до трёх в зависимости от конфигурации и набора дополнительного программного обеспечения.
Помимо системы, мы устанавливаем пакеты драйверов для всех устройств: видео, аудио, сетевых адаптеров. Настраиваем подключение к принтерам, сканерам, внешнего монитора или звуковой карты. При необходимости выполним монтажа профессионального софта – от офисных пакетов до графических редакторов. Мастер подбирает оптимальные версии программ, чтобы они не конфликтовали между собой и не перегружали ресурсы. Все лицензионные ключи вы предоставляете сами, либо мы поможем установить бесплатные аналоги.
После установки операционных систем обязательно тестируем быстродействие, проверяем автозагрузку и удаляем «мусорные» файлы. Если компьютер работает медленно, возможно, требуется апгрейд – но это уже отдельная услуга. На все работы по установке и настройке ПО даём гарантию. Стоимость зависит от сложности и количества программ, точную сумму мастер назовёт после диагностики. Узнать расценки можно по телефону – служба поддержки проконсультирует вас в любое время.
Удаление вирусов и восстановление данных
Заражение вредоносным ПО – одна из частых причин нестабильной работы и потери информации. Мы проводим комплексную очистку от вирусов, троянов, программ-шпионов и рекламных модулей. Сначала выполняется глубокая диагностика всеми доступными средствами, включая загрузку с защищённого носителя. Затем удаляются зловреды, восстанавливаются системные файлы и настройки реестра. Если антивируса нет или он не справляется, мастер устанавливает надёжное решение с пожизненной лицензией или настройкой бесплатного аналога.
Особенно сложные случаи – когда вирус заблокировал доступ к файлам или зашифровал их. В такой ситуации требуется профессиональное восстановление данных с жесткого диска, SSD, флешки или карты памяти. Мы используем специализированное программное обеспечение и аппаратные комплексы для извлечения информации даже с нечитаемых носителей. Процесс может занять от нескольких часов до суток, в зависимости от объёма и состояния накопителя. Мастер всегда предупреждает о шансах на успех и стоимости.
Профилактика заражений – наша отдельная услуга. После очистки мы настраиваем брандмауэр, учим пользователя безопасной работе в интернете, объясняем, как отличить фишинговые письма. Если данные уже утеряны, не пытайтесь самостоятельно запускать программы для восстановления – это может безвозвратно затереть информацию. Доверьте поиск и восстановление профессионалам. Позвоните в нашу службу, и мастер приедет с необходимым оборудованием, назовёт окончательную стоимость после диагностики.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Когда старый компьютер перестаёт тянуть современные игры или программы, не обязательно покупать новый – достаточно выполнить апгрейд. Мы поможем подобрать совместимые компоненты: процессор, видеокарту, оперативную память, SSD вместо старого HDD. Апгрейд часто обходится недорого по сравнению с покупкой готового системного блока, а результат превосходит ожидания. Мастер приедет с каталогом комплектующих и предложит несколько вариантов модернизации под ваш бюджет.
Сборка ПК на заказ – ещё одно направление нашей работы. Вы рассказываете, для каких задач нужен компьютер: офисная работа, видео- и аудиомонтаж, 3D-моделирование или современные игры. Мы подбираем оптимальную конфигурацию, собираем и тестируем систему в течение нескольких часов. В процессе сборки проверяем совместимость, правильность подключения, настраиваем охлаждение. После чего устанавливаем операционную систему и драйверы. Клиент получает полностью готовое к работе устройство.
Мы работаем с любыми брендами, включая Apple (апгрейд Mac ограничен, но мы выполняем замену накопителей и оперативной памяти там, где это возможно). Прайс-лист на услуги сборки и апгрейда можно уточнить по телефону – окончательная стоимость зависит от выбранных комплектующих и объёма работ. Мастерская выдаёт гарантию на все установленные детали и выполненные операции. Заказать консультацию по модернизации или сборке можно через форму на сайте – служба поддержки перезвонит в течение часа.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.