Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Москва
Цены на компьютерную помощь в Лунёво
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в Лунёво
Когда домашний или офисный компьютер перестаёт работать как надо, проще всего пригласить специалиста на дом. Наш сервисный центр предлагает услуги выездного мастера в Лунёво: вы не тратите время на дорогу и не рискуете повредить технику при транспортировке. Компьютерный мастер приезжает с необходимым набором инструментов и диагностическим оборудованием, чтобы прямо на месте оценить состояние системного блока или ноутбука. Диагностика позволяет точно определить причину неисправностей, будь то проблемы с охлаждением, сбои в работе операционной системы или неполадки с жёстким диском.
Выезжая к вам, мы понимаем, что компьютер для современного человека — это и рабочий инструмент, и способ общения, и доступ к развлечениям. Поэтому специалист работает быстро, аккуратно и с полным соблюдением конфиденциальности. Мастер проверит кабели, блоки питания, модули памяти и при необходимости выполнит чистку внутренних компонентов от пыли. Такая профилактика продлевает жизнь персонального компьютера и снижает риск внезапных поломок. Если требуется более сложное вмешательство, например, замена термопасты или ремонт материнской платы, то всё делается на дому, без необходимости везти технику в мастерскую.
По результатам осмотра специалист назовёт окончательную стоимость работ — она зависит от сложности поломки и необходимых запчастей. Никаких скрытых платежей и навязывания лишних услуг. Мы работаем честно, поэтому перед началом ремонта всегда согласуем с вами план действий и расценки. Обращаясь в наш сервисный центр, вы получаете профессиональную компьютерную помощь в Лунёво без лишних хлопот. Достаточно позвонить и описать проблему, а мастер приедет в удобное для вас время.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
Нередко техника выходит из строя в самый неподходящий момент: перед сдачей отчёта, во время важной видеоконференции или в разгар работы над проектом. Для таких случаев у нас предусмотрен срочный ремонт. Мы понимаем, что каждый час простоя может стоить вам денег, нервов или упущенных возможностей, поэтому стараемся приехать по вызову в течение нескольких часов после обращения. Мастерская работает без выходных, и наш специалист готов оперативно устранить большинство неисправностей прямо на месте.
Чаще всего срочный вызов требуется, когда компьютер не включается, зависает на загрузке, издаёт посторонние звуки или выдает синий экран. Опытный компьютерный мастер быстро проведёт экспресс-диагностику, чтобы понять причину сбоя. Если проблема в программном обеспечении, он восстановит работоспособность за полчаса-час. Аппаратные поломки, например, выход из строя блока питания или перегрев процессора, также решаются оперативно — у мастера есть с собой необходимый запас распространённых комплектующих. В редких случаях, когда требуется сложный ремонт с пайкой, мы предложим доставить устройство в стационарную мастерскую, но такой необходимости обычно не возникает.
Срочный ремонт не означает небрежность. Мы уделяем внимание каждому этапу работы, чтобы после нашего вмешательства компьютер служил долго и стабильно. Окончательная стоимость срочного выезда рассчитывается индивидуально и зависит от характера неисправности и затраченного времени. При этом мы не завышаем расценки искусственно — цена остаётся разумной, а качество неизменно высоким. Звоните, если требуется помощь немедленно: ваш компьютер снова будет работать как часы.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Профилактическое обслуживание компьютерной техники помогает избежать внезапных поломок и продлевает срок службы оборудования. Наша служба предлагает регулярное обслуживание как домашнего, так и офисного парка ПК. Для домашнего пользователя это означает, что компьютер всегда будет быстрым, тихим и надёжным, а для офиса — бесперебойную работу сотрудников без простоев. Мы приезжаем по графику или по разовой заявке и проводим полную проверку состояния техники.
В комплекс обслуживания входит чистка системного блока от пыли, замена термопасты, проверка температуры компонентов, диагностика жёсткого диска и оперативной памяти. Также мастер проверит работу блока питания, состояние кабелей и разъёмов. Для ноутбуков дополнительно выполняется чистка системы охлаждения и смазка вентиляторов. Почистить персональный компьютер от накопившейся грязи необходимо хотя бы раз в полгода — это заметно снижает риск перегрева и выхода из строя дорогих деталей. Регулярное обслуживание позволяет выявить неисправности на ранней стадии, когда их устранение обходится недорого и занимает минимум времени.
Для офисного сегмента мы предлагаем абонентское обслуживание: специалист приезжает по расписанию или по вызову, проверяет все компьютеры, серверы и периферию. Это выгоднее, чем вызывать мастера при каждой поломке, к тому же офисный персонал не отвлекается от работы. Стоимость обслуживания зависит от количества единиц техники и периодичности визитов — точную сумму мастер назовёт после осмотра вашего офиса. Мы гарантируем, что ваши домашние и рабочие ПК будут в идеальном состоянии.
Установка операционных систем и ПО
Правильно настроенная операционная система — основа комфортной работы за компьютером. Мы выполняем установку и переустановку любых операционных систем: Windows (различные версии), а также Mac OS на технике Apple, плюс дистрибутивы Linux, включая Ubuntu. Если вы хотите перейти на другую ОС или у вас «полетела» текущая система после сбоя или вирусной атаки, мастер быстро восстановит работоспособность. Переустановка проводится с сохранением важных файлов, если это возможно, либо с полной очисткой диска — по вашему желанию.
Кроме самой системы, мы устанавливаем всё необходимое программное обеспечение. Это могут быть офисные пакеты, браузеры, программы для работы с видео и аудио, архиваторы, мессенджеры. Отдельная услуга — настройка банковских приложений и клиент-банков для безопасного совершения платежей. Также специалист поможет с регистрацией в социальных сетях, если у вас возникли трудности с созданием учётной записи или настройкой приватности. Мы позаботимся о том, чтобы после установки у вас под рукой были все нужные программы, а ненужные предустановленные приложения были удалены.
После завершения работ мастер проверит стабильность системы, установит обновления и при необходимости настроит автоматическое резервное копирование. Вы получите компьютер, который готов к работе сразу — без «танцев с бубном» и долгих настроек. Стоимость установки операционных систем и ПО зависит от сложности конфигурации и количества программ. Мы называем окончательную цену после диагностики и согласования списка необходимого софта. Обращайтесь, и мы сделаем ваш компьютер удобным и функциональным.
Удаление вирусов и восстановление данных
Вирусная атака может полностью парализовать работу компьютера: пропадают файлы, всплывают назойливые окна, система тормозит или перестаёт загружаться. Наш сервисный центр профессионально выполняет удаление вредоносного кода любой сложности. Мастер проведёт глубокую проверку антивирусными средствами, удалит трояны, рекламное ПО и руткиты, а также восстановит нормальную работу системы после заражения. При необходимости мы установим надёжный антивирус и настроим его на автоматическое обновление.
Ещё одна частая проблема — потеря важных данных. Это может случиться из-за случайного форматирования, сбоя файловой системы, повреждения винчестера или после удаления вирусов. Мы занимаемся восстановлением данных с винчестера, флешек, карт памяти и SSD-накопителей. Даже после форматирования, когда кажется, что файлы исчезли безвозвратно, шанс их вернуть остаётся. Мастер использует профессиональное программное обеспечение, которое позволяет извлечь документы, фото, видео, аудио и любые другие типы файлов. Чем раньше вы обратитесь, тем выше вероятность успешного восстановления.
Работа с конфиденциальными данными требует особой осторожности. Мы гарантируем полную неразглашение информации, к которой получаем доступ в процессе ремонта. Все операции выполняются только на вашем оборудовании, файлы не копируются на внешние носители без вашего разрешения. Окончательная стоимость удаления вирусов или восстановления данных зависит от объёма работ и сложности случая — мы назовём её после первичной диагностики. Доверьте свои данные профессионалам, и мы вернём вам контроль над компьютером.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Если ваш системный блок перестал справляться с современными играми, программами для видео или офисными приложениями, не обязательно покупать новый компьютер. Часто достаточно провести апгрейд — замену одного или нескольких компонентов. Наш мастер подберёт совместимые детали, выполнит установку и настройку. Апгрейд может включать увеличение оперативной памяти, замену процессора, установку SSD вместо старого винчестера, модернизацию видеокарты или блока питания. Это позволяет заметно ускорить работу ПК при значительно меньших затратах, чем покупка готового устройства.
Для тех, кто хочет собрать персональный компьютер с нуля, мы предлагаем услуги сборщика. Вы называете бюджет и задачи (работа с графикой, программирование, домашний мультимедийный центр, игры или офисные приложения), а специалист подбирает оптимальную конфигурацию. Сборка ПК на заказ включает подбор всех комплектующих, профессиональный монтаж в корпус, прокладку кабелей, установку системы охлаждения и тестирование под нагрузкой. Мы работаем с компонентами любых брендов, включая Apple (для апгрейда Mac-компьютеров, где это конструктивно возможно). В результате вы получаете компьютер, идеально соответствующий вашим потребностям.
Стоимость апгрейда или сборки ПК складывается из цены комплектующих и работы мастера. Мы не скрываем расценки — вы заранее знаете, за что платите. Окончательную сумму специалист назовёт после того, как определит, какие детали требуется заменить или приобрести. При этом наши услуги остаются недорого по сравнению с покупкой готового системного блока в магазине, потому что вы не переплачиваете за бренд или ненужные функции. Обращайтесь за апгрейдом или сборкой — мы сделаем ваш компьютер мощнее и современнее без лишних затрат.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.