Выезд мастера по согласованию.
Ремонт техники · Москва
Ремонт ультрабука HP Envy 13-ab003ur
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.

Способы оплаты
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Частые неисправности
Статистика поломок ультрабука HP Envy 13-ab003ur за 2021-2026 года
Характеристики
- Артикул производителя: Y5V37EA
- Модель: Envy 13-ab003ur
- Бренд: HP
- Код товара: 100000042242
- Гарантия: Зависит от условий продавца
- Тип: ультрабук
- Назначение: универсальный
- Раскладка клавиатуры: RU
- Операционная система: Windows
- Версия операционной системы: 10 Home
- Диагональ экрана, в дюймах: 13.3
- Разрешение экрана: 3200x1800
- Частота обновления, Гц: 60
- Поверхность экрана: глянцевая
- Тип экрана: IPS
- Сенсорный экран: Нет
- Производитель процессора: Intel
- Серия процессора: Core i7
- Модель процессора: 7500U
- Количество ядер процессора: 2
- Тактовая частота процессора, ГГц: 2.7
- Максимальная тактовая частота, ГГц: 3.5
- Кэш-память, МБ: 4
- Объем оперативной памяти, ГБ: 16
- Тип памяти: LPDDR3
- Частота памяти, МГц: 1800
- Объем жесткого диска HDD, ГБ: 0
- Объем SSD, ГБ: 1024
- Интерфейс SSD: M.2
- Тип графического адаптера: интегрированный
- Производитель графического адаптера: Intel
- Модель графического процессора: HD Graphics 620
- Объем видеопамяти, ГБ: SMA
- Поддержка Wi-Fi: Да
- Стандарты Wi-Fi: 802.11 ac
- Поддержка Bluetooth: Да
- Технология Miracast: Да
- Встроенная веб-камера: Да
- Разрешение матрицы веб-камеры, в мегапикселях: 1
- Подсветка клавиатуры: Да
- Водонепроницаемая клавиатура: Нет
- Наличие NumPad: Нет
- Картридер: Да
- Встроенные динамики: Да
- Встроенный микрофон: Да
- Тип аккумулятора: Li-ion
- Максимальное время работы, в часах: 12
- Материал корпуса: металл
- Цвет корпуса: серебристый
- Высота, см: 22.6
- Ширина, см: 32.6
- Толщина, см: 1.39
- Вес, кг: 1.34
Наши мастера за работой
Поможем с ремонтом
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.
Выезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Типичные неисправности ультрабука HP Envy 13-ab003ur
Владельцы этой модели часто обращаются в нашу мастерскую из-за перегрева. Тонкий корпус и мощное железо требуют регулярной чистки системы охлаждения, иначе устройство начинает тормозить и самопроизвольно выключаться. Нередко требуется ремонт клавиатуры – залипание кнопок или отказ отдельных клавиш. Аккумулятор теряет ёмкость уже через год-полтора активного использования, и тогда нужен специалист для его замены. Также распространены проблемы с шлейфом экрана (мерцание, полосы) и разъёмом зарядки – он расшатывается из-за частых подключений. В сервис приносят ультрабуки с неработающими портами USB-C и повреждённой звуковой платой. Самостоятельная диагностика здесь почти невозможна, поэтому мы рекомендуем профессиональную помощь. Если вам требуется срочный выезд мастера, просто сообщите об этом при заказе – мы подберём удобное время.
Как проходит ремонт
Любое обслуживание начинается с бесплатной диагностики. Специалист проверяет все узлы: материнскую плату, память, накопитель, батарею, систему охлаждения. После этого мастер называет точную стоимость работ – она зависит от сложности неисправности, необходимости замены деталей и срочности. Окончательные расценки фиксируются только после уточнения всех деталей заказа. Мы не используем шаблонный прайс-лист: каждый случай уникален. Далее следует чистка внутренностей от пыли, замена термоинтерфейса, пайка или замена компонентов. При необходимости выполняется настройка BIOS и операционной системы. Финальный этап – многочасовое тестирование под нагрузкой, чтобы убедиться в стабильности работы. Весь ремонт проводится в нашей компьютерной мастерской, но возможен и вариант с выездом. Стоимость может варьироваться – итоговую сумму вам сообщит инженер после диагностики. Обратите внимание: частный мастер без оборудования часто не может качественно восстановить ультрабук из-за его сложной конструкции.
Вызвать компьютерного мастера на дом в Москве
Не хотите терять время на дорогу? Закажите специалиста на дом. Мы работаем во всех округах столицы – найти мастера поблизости можно за пару минут. Просто позвоните нам по телефону или оставьте онлайн-заявку на сайте. Вам не нужно думать, где находится ближайшая мастерская – наш сотрудник приедет к вам с полным набором инструментов и запчастей. Срочный вызов возможен в день обращения. Мы предлагаем недорогое обслуживание без скрытых наценок. Уточните, сколько стоит ремонт именно вашей модели, и получите консультацию. Нужен срочный ремонт? Укажите это при заказе. Компьютерная помощь на дому экономит ваше время и нервы. Для вызова мастера достаточно назвать удобный адрес и описать проблему. Мы работаем честно: никаких лишних работ, только то, что требуется по факту диагностики. Звоните или заполняйте форму – и ваш HP Envy 13-ab003ur снова будет как новый.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.