Выезд мастера по согласованию.
Ремонт техники · Москва
Ремонт ультрабука HP Envy 13-d000ur
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.

Способы оплаты
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Частые неисправности
Статистика поломок ультрабука HP Envy 13-d000ur за 2021-2026 года
Характеристики
- Бренд: HP
- Модель: Envy 13-d000ur
- Артикул производителя: N7H79EA
- Код товара: 100000020806
- Гарантия: Зависит от условий продавца
- Тип: ультрабук
- Назначение: универсальный
- Раскладка клавиатуры: RU
- Операционная система: Windows
- Версия операционной системы: 10 Home
- Диагональ экрана, в дюймах: 13.3
- Разрешение экрана: 1920x1080
- Частота обновления, Гц: 60
- Поверхность экрана: матовая
- Тип экрана: IPS
- Сенсорный экран: Нет
- Производитель процессора: Intel
- Серия процессора: Core i5
- Модель процессора: 6200U
- Количество ядер процессора: 2
- Тактовая частота процессора, ГГц: 2.3
- Максимальная тактовая частота, ГГц: 2.8
- Кэш-память, МБ: 3
- Объем оперативной памяти, ГБ: 8
- Тип памяти: DDR3L
- Частота памяти, МГц: 1600
- Объем жесткого диска HDD, ГБ: 0
- Объем SSD, ГБ: 128
- Интерфейс SSD: SATA
- Тип графического адаптера: интегрированный
- Производитель графического адаптера: Intel
- Модель графического процессора: HD Graphics 520
- Объем видеопамяти, ГБ: SMA
- Поддержка Wi-Fi: Да
- Стандарты Wi-Fi: 802.11 b/g/n
- Поддержка Bluetooth: Да
- Технология Miracast: Нет
- Встроенная веб-камера: Да
- Разрешение матрицы веб-камеры, в мегапикселях: 1
- Подсветка клавиатуры: Да
- Водонепроницаемая клавиатура: Нет
- Наличие NumPad: Нет
- Сканер отпечатка пальцев: Да
- Сетевой адаптер: 10/100/1000 Мбит/сек
- Картридер: Да
- Встроенные динамики: Да
- Встроенный микрофон: Да
- Тип аккумулятора: Li-ion
- Емкость аккумулятора: 3830 mA*h
- Максимальное время работы, в часах: 6
- Материал корпуса: металл; пластик
- Цвет корпуса: серебристый
- Высота, см: 32.65
- Ширина, см: 22.6
- Толщина, см: 1.29
- Вес, кг: 1.27
Наши мастера за работой
Поможем с ремонтом
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.
Выезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Типичные неисправности ультрабука HP Envy 13-d000ur
Владельцы этой модели нередко сталкиваются с отказами, вызванными тонким корпусом и интенсивной нагрузкой. Чаще всего требуется помощь специалиста из-за перегрева: компактная система охлаждения забивается пылью, термопаста высыхает, и устройство начинает троттлить или внезапно выключаться. Вторая по частоте проблема – износ аккумулятора. Ультрабук теряет способность держать заряд, и найти замену оригинальной батарее бывает сложно. Также поступают заявки на ремонт клавиатуры (залипание клавиш из-за мелкого мусора) и шлейфа экрана – при открытии крышки появляются полосы или пропадает подсветка. Нередко требуется чистка разъемов USB-C и замена аудиоразъема, которые расшатываются при частом подключении кабелей. Если ваш HP Envy 13-d000ur стал медленно работать или перестал видеть сеть Wi-Fi, скорее всего, проблема в драйверах или микросхеме питания – в любом случае без профессиональной диагностики не обойтись. Мастерская принимает такие заказы ежедневно.
Как проходит ремонт
Любое обслуживание начинается с бесплатной диагностики в сервисе или с выездом на дом. Специалист проверяет компоненты, выявляет дефекты и называет предварительную стоимость работ. После согласования мы приступаем к ремонту: это может быть чистка системы охлаждения, замена клавиатуры, восстановление цепей питания или перепайка микросхем. Важный этап – финальное тестирование под нагрузкой, чтобы убедиться в стабильности ультрабука. От чего зависит, сколько стоит ремонт? Влияет сложность неисправности, необходимость заказа оригинальных деталей и срочность. Например, частный мастер выполняет простую настройку или чистку недорого, а при повреждении материнской платы требуется дорогое оборудование. Окончательные расценки и прейскурант работ компьютерный специалист сообщит после уточнения деталей заказа. Мы не скрываем прайс-лист, но точную стоимость называем только после диагностики – так честнее. Если требуется срочный ремонт, предупредите менеджера: мы организуем выезд мастера поблизости от вашего дома в тот же день.
Вызвать компьютерного мастера на дом в Москве
Вам нужен квалифицированный специалист, который приедет с набором инструментов и запчастей? Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону – мы подберем мастера поблизости от вашей станции метро. Выезд осуществляется в удобное время, включая вечерние часы и выходные. Наш сервис предлагает полный цикл: от диагностики до настройки ОС после замены комплектующих. Вы можете заказать как срочный вызов (например, если ультрабук требуется для работы уже сегодня), так и плановое обслуживание. Где найти надежную мастерскую с прозрачными условиями? Мы работаем во всех округах Москвы с выездом на дом – это удобно, когда нет возможности везти устройство в стационарный центр. Напишите нам, и мы перезвоним, чтобы уточнить, какой ремонт необходим и сколько времени он займет. Не откладывайте помощь специалисту: чем раньше проведена диагностика, тем выше шанс избежать дорогой замены узлов. Звоните или заполните форму – мастер приедет с готовым решением.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.